案例分析
  2017年第06期第54页  2017-05-22

如何看待快递的实名制?

点评:快递物流咨询网首席顾问 徐勇

  当消费者都能够遵规守法的时候,快递的实名制就没有任何意义了。从这个角度看,国家推行快递实名制是有其现实的意义和针对性的制度。
  汇总各地政府有关部门列出各种统计数据,50%以上的毒品运输是通过快递方式;80%以上的违禁品是通过快递的运输方式;假冒伪劣的商品超过90%以上……
  发达国家寄递快件是否采取实名制?据了解,在欧美等发达国家寄递快件需要出示护照等需要证明个人身份的证件。为什么?因为发达国家的诚信体系制度完善,严重的失信会影响到终身。由此可以看出,一个诚信体系完善的国家,可以大大降低各种监管成本。因此,我们现在所建立的快递实名制的制度,是一个需要消费者、快递企业和监管部门付出代价的制度,也是不得已所采取的制度。
  寄递快件需要收件人、地址和手机号三个基本要素。其中,收件人可以造假,或者昵称;地址难以造假,手机号难以造假,即使造假也是以他人的手机号替代。但是,其替代的人也是真实的手机号。由此推理,只要手机号是实名制,快递的实名制就实现了。
  相对于快递的实名制,手机号码的实名制比较容易实现,一是三大移动运营商都是央企,政策执行力强;二是国家已经建立了手机的实名制制度。
  总之,快递的实名制是利国利民的制度。希望我们政府有关部门和社会组织尽快建立全社会的诚信体系,让失信的人寸步难行,让利用快递渠道犯罪的人能够望而却步。C

 

技术是加快实名制落地的重要保障

点评:快递实名制信息安全联盟常务副主席、快金数据CEO 李勇虎

  技术是加快实名制落地的重要保障。快递实名制信息安全联盟此次推出的“后台实名制+前台隐私化”这项系统性解决方案,由快金数据提供支持,其核心是利用分布式信息存储技术,从源头分离数据保障安全:用户收派信息保存在物流公司(收派地址),手机号保护信息存储在运营商,实名制系统认证数据存储至国家邮政局或者公安系统(身份证)。也就是说,用户在寄件的时候填写的手机号码,会被上传给运营商,替换成一个安全号码,在包裹传输的过程中快递公司会通过这个安全号码联系客户;客户的收货、寄件地址,存储在快递公司端;而最关键的身份证信息,会上传给国家管理机关。在不影响收派件的基础上,给用户的信息安全设置了三道门槛——快递公司、运营商、国家机关。
  需要特别提出来的一点,上面案例中快递员赵光担心的被破解出真实的号码,这种情况是不会出现的。因为隐私快递安全号系统是将用户的真实号码替换成安全号码,也就是说,在整个包裹传递的过程中,面单上没有用户的真实号码,联系电话栏填写的是安全号码,面单上面的二维码,是安全号码衍生的,根本不必担心被破解。而且安全号码在包裹签收后72小时后就会失效,用户再也不用担心被不怀好意人士的骚扰。C

 

给用户的信息安全设置三道门槛

点评:快递行业观察者 沈玲芳

  快递实名制和技术科技的向前推动有着密切的关系,如果真能像文中的信息安全联盟推出的‘后台实名制+前台隐私化”系统解决方案,是推动快递实名制强有力的推动力,这样既能解决国家推行的实名制问题,又能解决客户所担心的隐私问题。很多事实证明科技的向前能让很多曾经难以解决的问题都顺利解决,就如同共享单车一样,随着二维码、支付系统和定位系统的解决,这一模式就得以推广。如果快递实名制在技术的不断升级,有效降低快递员的实名制收件操作时间。此前,快递揽件时实名制登记,有相当一部分网点是通过纸质登记、拍照上传等方式进行的,非常耗费时间。现在利用这套方案,可以通过PDA-POS机、手机APP等,直接进行身份证验证、资料加密上传,只需花费3~5秒,减少了操作耗时。
  据了解,目前的利用分布式信息存储技术,已经能从源头分离数据保障安全,解决用户最为担心的隐私泄露问题,也就是说,用户在寄件的时候填写的手机号码,会被上传给运营商,替换成一个安全号码,在包裹传输的过程中快递公司会通过这个安全号码联系客户;客户的收货、寄件地址,存储在快递公司端;而最关键的身份证信息,会上传给国家管理机关。
  这样在不影响收派件的基础上,给用户的信息安全设置了三道门槛——快递公司、运营商、国家机关。这都将大大推进快递实名制在我国的推广力度。C


【编辑:editor】
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