编者之语
读者朋友，当这一期《中国储运》送到您手里时，已是金秋来临，秋高气爽，物流业的员工终于告别酷热，享受到秋天的清凉。回想今夏，物流业的员工挥汗如雨战高温，为人们的衣食住行受尽了辛苦，在此我们深表敬意。
物流，在人们生活中的重要性越来越凸显，物流企业怎样提高实力，提供更好的服务质量，已成为今后的一个目标。正如一位快递业的人士讲，最后一公里，拼的是服务。做好服务，不仅是工作态度，管理上的到位，还需要科技方面的进步。比如，冷链物流方面的保鲜技术、信息方面的移动互联网，科技的进步将会促进物流业提高工作效率和服务质量。所以，物流企业在市场上打拼时，要站在时代潮流前沿以提高实力，发展企业。
编辑部：
现在很多中小物流企业，尤其是民营物流公司都将做不下去了。去年北京实行营改增试点后，税负大幅增加。今年营改增在全国范围内推广，而物流行业在营改增试点期反映的问题还没有得到有效解决。这两年，物流的运营成本上涨很快，吞噬了大部分利润，而物流公司议价能力弱，很难向上游企业涨价。虽然不能说营改增是企业经营困难的重要原因，但在整个行业环境恶化的情况下，确实是雪上加霜。（北京读者 章晓）
编辑部：
最近有媒体报道说，征收交通拥堵费将在全国范围内推广。环保部相关负责人立即表示消息不属实。
如果说为减少小轿车的使用频率和强度，以减少污染物排放，征收拥堵费也是应该的。不过，饱受最后一公里之困搞配送的物流公司，可能要为此增加成本了。但是，这些成本最终都是要落到消费者身上。看来，任何改革措施，都需要成本的，若是落在物流业身上，让市民埋单，有关部门还真要三思而行。（北京读者 索墨卿）
编辑你好：
看到贵刊文章里的二维码，我为你们运用新技术，向数字化迈进感到高兴。现在智能手机很普遍，扫描二维码也是件时髦的事。不过，年轻人谙熟此道，有些年纪的人就不清楚了。所以，请贵刊详解一下二维码以及如何扫描、下载软件观看二维码。致谢。（河北衡水市读者 季雨明）
读者朋友季雨明你好：
二维码是用特定的几何图形按一定规律在平面（二维方向上）分布的黑白相间的矩形方阵记录数据符号信息的新一代条码技术，由一个二维码矩阵图形和一个二维码号，以及下方的说明文字组成，具有信息量大，纠错能力强，识读速度快，全方位识读等特点。将需要访问、使用的信息编码到二维码中，利用智能机的摄像头识读，这就是手机二维码。
本刊主要将文字、图片、视频等信息进行电子化处理并生成特定的二维码，用户只需通过手机摄像头扫描二维码可实现快速手机上网，快速便捷地浏览网页、下载图文及文章扩展视频等信息，而省去了在手机上输入网址等繁琐过程，实现一键上网。
扫描二维码是现在智能手机的一项基本功能。使用步骤是：1.在智能手机（包括苹果系统）里安装一款二维码扫描软件（已安装跳过）。2.在能上网的前提下（3G、GPRS或WIFI都可以），打开二维码扫描软件，软件将提示你将摄像头对准二维码，并自动调整和捕捉二维码信息。3.网页将自动链接至本杂志相关信息页面。至于网页中所包含的视频，本杂志采用大众化视频网站同一技术，将视频信息用FLV形式压缩保存，除了单一的苹果系统需加载插件外，其余智能机可轻松观看。苹果系统可以安装能兼容FLV格式的浏览器（如UC、QQ等知名浏览器iphone版）亦可观看视频。（中国储运网 网管 张光福）
