从物流的悟道者到传道者
——专访上海麦存研习社联合创始人顾春国
本刊记者 徐翔  2020年第02期第26页  2020-01-09

  在长三角物流圈,顾春国是一个知名的人物,他的知名来源于他在物流行业的资深经历,从苏宁、南药,再到宝能、顺丰、百安居、得力,顾春国在这些企业都做过负责物流、供应链体系的主管,为这些企业建设高效的物流运转体系做出过贡献。

  顾春国是这样介绍自己的从业经历的。他说,起初认为幸福的家庭不能没有电器,他去了苏宁电器,后来认为幸福的家庭不能没有健康用品,他去了南京医药绿金产业,再后来认为幸福的家庭食材要好,他在宝能、顺丰搞起了生鲜农产品,再后来认为幸福的家庭装修也很重要,于是他去了百安居,当然幸福的家庭,学习和工作也要得力,于是他又在得力工作了一段时间。

  “看似眼花缭乱的工作经历,但主要职能工作都是供应链,都是围绕人们对美好生活的向往。”顾春国如是说。

  与很多的物流人有共同的特点,顾春国非物流科班出身,但却一直在物流行业摸爬滚打,并且风生水起。但他又和很多物流人不同,他的思维总是超脱物流之外,而且并不安分,像个游侠一样,在物流行业穿梭,在企业之间流动,哪里需要,他就会去哪里。

  物流生涯从苏宁起步

  本刊记者在多个物流会议上见过顾春国,他常常作为演讲人出现在会议上,对物流行业的相关热点与动态分析得极为精辟,而且与众不同颇有独到之处。本刊记者发现,自己身边不少人都认识顾春国,且对他很敬佩——“学识渊博、善于跳出物流看物流、有自己的观点”。对于这些赞美之词。顾春国却笑称自己的知名度来源于朋友圈。

  发朋友圈是顾春国的一大爱好,在他的朋友圈里,他会把他对社会、对供应链、对物流的体会毫无保留地吐露出来。从佛学到美学,从名山大川到唐宋八大家,顾春国的朋友圈五花八门,应有尽有,也让“圈内的朋友”发现了这个与众不同的物流人。

  顾春国实际上并非科班出身,在南京师范大学学的是法学,毕业时正值非典,同学们考研的考研,考公务员的考公务员,顾春国却从一开始就坚持要找民营企业的工作。与他交好的任课老师问他为什么要去民营企业,他说要想对社会商业运作模式进行透彻了解,非得民营企业不行。

  心念一动,震彻十方。顾春国自此踏上了物流路。可以说这是一种偶然,也是一种必然。同宿舍的舍友要去苏宁投简历,顾春国给了他一份简历让他代投,结果两人都被苏宁录用了,成为了后来国内人力资源界比较有名的人才梯队项目“1200工程”的一期的成员。

  物流是勤行中的勤行,每一个物流人都或多或少干过苦活、累活。顾春国刚进公司就赶上一年一度的空调旺季,入职军训还没结束,就分配到仓库里,干着晚上卸货,白天送货的活。白天送货,就是跟着货车,将客户买的一台台电器送到客户指定的地方,没有路、没有电梯的地方,主要靠肩背手扛;晚上卸货,就是一辆接一辆的集装箱货车的货,要赶在发货之前卸好码好。而且那时候条件比较艰苦,没有专门的宿舍,好在是夏天,大家一起睡在铺着柏油防水的仓库楼顶上。现在回忆起来,干活的辛苦已经不太记得,躺在仓库楼顶仰望夏夜的星空以及下雨后躲进仓库继续睡觉的场景,似乎还带着记忆犹新的浪漫。吃不了苦的大有人在,干一天就累趴下,摔工号牌走人的比比皆是,但吃得了苦的才能在物流职业生涯中继续前行。这一个多月的空调旺季虽然时间不长,虽然比较辛苦,但自此顾春国学会了一个物流人应该具备的“苦中作乐”精神,并在以后的人生中受用无穷。

  旺季一结束,顾春国定岗为一名华东区域门店筹建分队的成员,分配到苏州配送中心参与开店的物流筹建,主要工作就是找仓库、招工人、派单子。这项工作颇有挑战,尤其对于新手来说容易出错,但顾春国却很快熟悉了里面的门道,并很快成为苏宁物流体系的一个知名人物,能干活还能写流程,能管人还能写报告,最多的时候管六七个大大小小的配送仓库和作业点。这一年多的筹建工作磨练,让顾春国学到了什么是物流节点的筹建与运营,也奠定了他熟悉仓和配懂得物流的底气。

  后来,顾春国从筹建组调回总部,得以将物流的“规划、筹建、运营”三者初步融会贯通。此后数年,他在总部的物流优化部门,以各种物流基地筹建、新业务孵化、新IT系统开发等项目不断充实这个物流体系的知识结构,经历了种种失败与成功,逐渐熟悉线上和线下的商业模式以及大件和小件的物流管理体系,成为流通行业里的物流专家。

  跳槽转战供应链界

  在苏宁工作九年后,顾春国跳槽了。彼时,电子商务的风已经从图书、鞋服、数码、大家电吹到了农产品行业,线上线下的两大渠道已经不再分离而是要相互结合。顾春国在听了某医药公司董事长讲的大健康产业O2O的愿景后,决定去这个以药材等农产品为主要品类、以全产业链资源整合为手段的业务模式里去探索物流如何支撑的产业链升级,同时也补补自己从0到1的创业课。

  物流再苦,也是执行的苦,虽然苦,但还是大体知道自己要干什么的。而创业则意味着,除了一个大愿景,往往许多时候不知道应该干什么,要摸着石头探路。当然路走得多了,自然就总结出模式来了。在农产品、生鲜行业,顾春国干过三个公司,一个是南京医药的绿金产业,一个是宝能农产品供应链,还有一个是顺丰控股旗下的顺丰商业。在这三个公司六七年时间里,农产品电商从盛到衰在挣扎中前行,顾春国作为供应链部门的负责人和业务部门一起尝试了不同的业务模式,并从供应链支撑业务发展的角度,沉淀了产地直发、集单共运等多温区食材、食品供应链模式,结合供应链体系操盘者的业务使命,形成了自己的“供应链全景图”的方法论。

  互联网像一道闪电,不断地切割传统产业,将之分成流量层和供应链底盘。渠道已经进入全渠道的时代,建立与之相匹配的供应链中台或底盘的整合要求越来越高,行业跨度功能集成难度也越来越深化。在农产品行业新商业模式层出之时,顾春国觉得建材家居行业也会遵循大的时代趋势,将很快进入整合重塑期,于是2016年他入职百安居中国,负责全渠道的供应链部门。这一年他将自己在供应链界的知识结构和能力建设范围,从实物流的供应链拓展至物品供应链与服务供应链相结合的模式,提出了“有品有材、能装能修”的建材家居供应链底盘模式,深受行业人士认可,并在第一届家居行业峰会上获得了“行业杰出贡献奖”。

  供应链不止流通型供应链,生产型供应链也是一个重要的类型,顾春国一直也在寻找机会到工业品的上游,生产制造型企业里去探探供应链更源头的地方。机缘巧合的是,得力集团作为一个生产商、品牌商、贸易商为一体的企业,在2018年邀请顾春国去梳理一下物流、计划体系。在得力的一年时间里,顾春国补上了生产端、OEM端的供应链实践经历,在自己的认知里摸索建立了适合国内制造、流通企业贯通的“三级仓网、计划驱动”的供应链模式。

  至此,顾春国经历了衣食住行等行业制造、流通方面的供应链、物流实践,并在此基础上形成了自己的供应链实战理论。在这十多年物流、供应链职场生涯中,顾春国被同事、下属、客户、领导起过不少外号,有“顾老板”、“顾老虎”、“顾老大”、“顾老师”等等。有起错的名字,没有起错的外号,每一个外号背后都有一个故事,作为在师范院校度过四年大学生活的学生,顾春国最喜欢的外号,还是“顾老师”。作为老师来说,好酒要大家一起喝,好的实践、好的理论也要拿出来和大家一起分享。

  开始学习做讲师

  顾春国正式以讲师对外讲的第一堂课,是在京东物流的华南区域。那些天,顾春国刚从得力供应链总监的位置辞职,正在放飞自我之中,到处见见朋友,寻找自己的下一个人生方向。路过华南时,京东的一个朋友相邀,给他们华南区域的物流小伙伴们上堂课吧。当天晚上顾春国就基于多年的实践沉淀和思考,编写了课程,起了一个很俗的名字,《如何通过建设供应链来促进业务增长》,目的是让京东物流的小伙伴们在给客户服务时,要关注怎样给甲方企业赋能供应链能力。课程讲演结束后,参加培训的京东同仁们反响很好。当天,顾春国躺在酒店的床上,作了一下自我分析:难道自己的“比较优势”就是“好为人师”?要不然,怎么有大佬要投钱给自己创业,自己写个商业计划书却左拖右拖,而朋友让自己讲课,却兴致勃勃立即编好了课件,讲完了还自我感觉良好?于是,顾春国联系了一些老领导、老朋友讨论了一下这个问题,朋友们大多给了顾春国肯定和鼓励。人到中年要做减法,做好供应链课程培训,于人于己于行业都是好事情,为什么不专注地去干呢!

  后来,顾春国到上海世博园里看吴冠中的画展,画没怎么认真看,却在墙上吴冠中先生的一句话前伫立很久。吴冠中的那句话是“我的一生就是做两件事:一是油画的民族化,一是中国画的现代化。看着吴冠中的这句话,顾春国也给自己定了一个方向:我一辈子只干一件事,那就是供应链,如果非要分成两件事,那就分成:一、讲供应链;二、干供应链。

  基于以上的经历和心路历程,顾春国推出了自己的第一批三门课程,分别是《本土化供应链新思维十二问》、《以供应链促增长——供应链能力建设全景图》和《向供应链要效益——供应链作业成本管控法》。顾春国希望通过一系列的问题和解答,结合自己总结的方法论和丰富的本土案例,在这几门“土而新”的供应链课程中,引导学员深度思考供应链的本质,扩展对供应链的认知半径,为建立自己企业的供应链能力半径、提升供应链管理水平奠定逻辑框架和基本方法。

  与此同时,他还在沪上和几十位泛家居的好友们组建一个实名制的行业精英社群,取名麦存研习社并将之逐步实体化,顾春国被朋友们推举为麦存联合创始人和麦存投资CEO,致力于打造泛家居行业最完善的企业服务生态圈,打造集创投、孵化器、线上社群、线下沙龙、自媒体、知识付费等于一体的创业生态体系。目前麦存研习社已经聚集头部企业50余家、品牌商企业代表300余人、行业精英近2000人,在泛家居行业已经有了广泛的影响力。顾春国说,讲供应链的人不能脱离供应链的实践,他是供应链讲师中实证主义流派的,讲的一定是要有亲身经历又有自己体会的内容。

  顾春国的执教人生才刚刚开始,但是对于他来讲,这绝对不是终点,而是一个新的起点。C


【编辑:editor】
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