京东6·18——1199亿元的背后
文/徐翔  2017年第08期第60页  2017-07-20

即使有人说6·18这样的日子,并非京东的真实店庆日,而是京东硬造出来的节日,以和天猫的双十一进行抗衡。但是当6月19日,京东公布的官方统计数据一出台,1199亿元的销售额还是让大家着实惊讶了一把,这个数字和天猫在去年双十一当天的销售额1207亿元相差仅仅8个亿。不过再仔细一点,却不难发现1199亿元的销售额是京东在6月1日——18日的总销售额,而并非6月18日当天的销售额。京东玩这样的数字游戏,难道只是过节开心乐一下吗?

 

数字游戏被吐槽

 

“这样的数字游戏真是没劲,只能说明京东心虚”。在某知名电商品牌创始人孙川看来,京东抛出这样的数字很明显,就是要让大家自动和去年天猫“双十一”的销售额进行对比。不仔细的消费者很容易这样做,京东玩这样的花活,只能说心思没用在业务上,还是要对比天猫,不能真正地勇敢做自己。
实际上,在京东公布数据的当天,就有人做出这样的比喻——京东6·18销售商品7亿件,包裹可以塞满5.9万个12米集装箱,包裹重量堪比957架满载的空客A380。“抛开文字游戏看,京东今年6·18的成绩并不突出,这样的比喻毫无意义”。孙川向《中国储运》记者表示,虽然从各方面京东都一直希望对标阿里,但阿里巴巴如今是一个远比京东复杂和庞大的生态体系,抛开已经独立多年的蚂蚁金服不算,阿里生态中已经比较成熟的影视娱乐、云计算、菜鸟网络以及跨境电商等,京东都还处于布局甚至尚未布局阶段。
值得注意的一点是,京东的“6·18战报”中,1199亿元的数字下却标注了“行业口径”四个大字。这个词汇相信大家并不陌生,在早前年度财报中,京东也曾提到了这个词汇,财报中京东的GMV是6582亿元,但行业口径达到9392亿元,比财报中的GMV高出42.7%。这一数据当时就曾引起资本市场对京东真实GMV的巨大质疑。京东在财报中指明,“行业口径”下的GMV指所有在京东商城上下单的订单总额,无论该笔订单下的商品是否最终付款、发货或者已经退货。即“行业口径”下的GMV未剔除未最终付款的交易额、未发货交易额、退货交易额等。
故此有业内人士在深究1199亿元背后的“行业口径”这四个字之后,认为这个交易额很有可能是被夸大了。上述行业资深分析人士向《中国储运》记者表示,结合真实交易额占“行业口径”下GMV的比例,京东今年6·18的真实交易额应该是840亿元。如果再考虑2016年京东线上平台成交额6582亿元,2016年18天的平均成交额是325亿元。按照京东每年接近30%的同比增速,2017年18天的成交额应该是423亿元。也就是说,京东花费如此大力气进行的大促,带来真实成交额的增长其实只有417亿元,而这还要平均分配给18天,平均每天只增加了23亿元。

 

依然是一块试金石

即便在众多业内人士看来,京东的文字游戏玩得有点过分了。但是抛开文字游戏不说,作为京东在年中的一次重要的促销节日,京东的目的依然是通过这次促销节在盈利的同时,提升自己的整个物流供应链的效率、消费体验在内的诸多环节,进一步增强自身的市场竞争力。毕竟是在做生意,文字游戏这样的表面功夫偶尔做做也不为过,重要的里子也得足够厚实。
早在6月初前后,《中国储运》记者采访京东物流、仓储等诸多部门领导的时候,便已经感觉他们工作的繁忙,都在集中精力准备6·18大战。
京东亚洲一号总监王银学向《中国储运》记者表示,今年的6·18与往年最大的一点不同在于,今年京东无人仓、无人机、配送机器人均已投入运营,京东智慧物流体系全部落地。
就在6·18大战的前一周,京东在江苏宿迁的无人机全球中心正式投入运营,即使无人机市场在分析人士看来在中国难以落地并且难以大规模的运营,但是京东在这个时间点上启动无人机全球中心,不得不说,这是京东要在6·18来临之际,宣布其物流体系之发达、完善、立体的一种姿态。
除此之外,京东的无人车在北京、浙江、陕西等多所高校开始了校园送货,对于最易接受新鲜事物的大学生群体来说,这和往常蹲在学校门口快递堆里找快递相比,无疑是一次特别的购物体验。
仓储方面,京东集团副总裁、京东物流开放业务部负责人唐伟在6·18现场介绍,此次6·18,京东还全面启动了武汉、上海、广州等9个“亚洲一号”,其中广州“亚洲一号”在今年5月份正式投用自动化分拣机,每台分拣效率达2万件/小时,是人工分拣的12倍。立体货架穿梭车、Delta分拣机器人等无人仓高科技设备也在多个京东仓库落地应用,大大地提升了大促期间的运营效率。
而京东所做的这一切,带来的回报是6·18大促期间,京东超80%的自营订单实现当日达和次日达。甚至在6·18之后的第三天,6月22日,京东的市值一度达到了587亿美元,直逼中国市值第三位的互联网公司百度(622亿美金)。

强势京东

但在这次6·18期间,京东和合作伙伴之间还是闹出了诸多不愉快。裂帛公司创始人汤大风在6·18当天发布声明,申请关闭京东裂帛旗舰店。“对于目前第三方电商平台上的价格乱象,我们深表遗憾,并已取消部分订单,限制黄牛提货。我们认为,一个靠绑架企业杀价格战,功利的竞争销售额的的电商节,是竭泽而渔,杀鸡取卵的短视行为,看似让用户受益的背后,实际上是在损害企业利益,最终损害用户利益。”汤大风如是说道。
而在6月6日,包括伊芙丽、lily商务时装、鄂尔多斯等品牌均在官方认证微博中表示,6·18期间由于京东后台锁定,商品库存及页面无法操作,导致部分商品可能因超卖而出现无法及时发货等问题。
从这些企业的声明来看,在6·18商品热销大卖的背后,京东与商家之间的利益博弈始终没有停止。部分商家对京东平台霸王条款的控诉在一定程度上反应出了京东在618大促中对商家的强势定位。而对于商家的言论,京东并未作出任何有诚意的回应。
虽然在京东6·18大促中,面对天猫、苏宁、唯品会等电商巨头大力围剿京东的状况,刘强东对这样的成绩还是颇为满意,但是事实上,京东和天猫的差距却越来越大。在业内人士看来,刘强东未来的战略目标并非要对标天猫,这并不现实。京东的未来只要能够做好自己,在市场的迭代中就不会失败。C


【编辑:editor】
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