从容应对首个“不熬夜”的京东双十一
文/李冰漪  2021年第12期第58页  2021-11-30

  在刚刚过去的双十一,京东再破新的纪录!消费热潮之下,京东物流一体化供应链高效保障,技术驱动全链路预测准确率均值达到约95%,数字的背后,是京东双十一在推动消费提质扩容,让消费者奔赴美好生活,让行业伙伴降本增效、尽享数字技术红利方面持续创造的价值。

  晚8点不熬夜,城乡物流服务体验再升级

  11月10日晚8点,京东双十一高潮期如约而至,自去年启动预售前置以来,分钟级送达的物流服务已逐渐成为大促标配。今年京东双十一,预售前置的城市覆盖范围扩大至超300城,既包括北京、上海、广州、深圳、武汉、西安等一线城市,也包括像遵义、德阳、东莞、无锡等三至六线城市,所涉及的品类范围也拓展至几乎所有中小件品类。

  硬核技术驱动,效率提升带来价值增量

  体验不断刷新的背后,是京东物流技术驱动的一体化供应链物流服务支撑。京东物流在全国运营的1200多个仓库全力高效运转。值得一提的是,今年以来,京东物流新投用了九座亚洲一号智能物流园区,这也让今年双十一大促应对更加自如。通过更多自动化设备的使用,这些新投用 “亚一”综合效率提升超4倍,而且因为分布在全国各地,深度覆盖三线及以下城市,进一步提升了偏远地区的送货时效。

  每年京东双十一都是商家的最大增量场。今年京东双十一,京东物流基于历年大促沉淀下的需求理解与行业洞察,为3C、快消、家电家居、服饰、汽车、生鲜等多行业的商家提供覆盖贯穿供应链战略到执行的一体化供应链解决方案及物流服务支撑,有效帮助客户在大促期间实现现货率提升、库存周转变快、履约效率提高、运作成本下降等目标,实现高质量增长。同时,京东物流不断加快一体化供应链物流服务下沉,促进区域经济发展。

  26万一线员工高标准服务,青流计划走进千家万户

  在订单量爆发的双十一期间,坚持送货上门依旧是京东物流的服务底色,超26万一线京东物流人日夜奔波,以向上的力量,为初冬注入了一抹温暖的京东红。今年的京东双十一也是减碳的双十一,京东物流携手合作伙伴通过使用减量化包装、循环包装以及回收材料等举措,让消费者收到的每个包裹,平均都可以节约210克的纸类包装材料、11克的一次性塑料和25厘米的胶带,将“青流计划”带到千家万户。今年整个双十一期间,京东物流绿色供应链减碳26000吨,使用循环包装11350000次,为实现“双碳目标”贡献力量。京东凭借自身扎实的基础设施以及创新的技术服务能力,在促进消费提质扩容的同时,再塑极致消费体验。用服务赢得口碑,用实力创造价值。十余载的积累和历练成就了京东物流“软”“硬”兼具的优势和能力,京东物流将继续深耕一体化供应链服务,以技术为驱动,降本增效提质,持续为客户、行业和社会创造价值。C


【编辑:editor】
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