新书讯
  2017年第05期第90页  2017-04-17

《“技控”革命:从培训管理到绩效改进》
作者:易虹朱文浩   出版社:江苏人民出版社2017年02月
本书不仅是一本关于绩效改进的普及著作,更是一本简单的工具读物。作者在书中介绍了绩效改进的基础内容,包括绩效改进的相关概念、历史、理论、原则、模型,以及绩效改进顾问的基本胜任力等等,重点提出了“先技控再人控”的概念,并阐述了绩效改进的基本流程,包括探索发现、选择设计、实施巩固与评估改善。作者易虹,国际绩效改进协会(ISPI)中国区主席,北京华商基业管理咨询有限公司首席绩效改进专家。朱文浩,北京华商基业管理有限公司资深顾问、亚洲文化扶持基金管理(深圳)有限公司合伙人。

 

《不懂销售,你就自己跑断腿:顶级销售的27个黄金法则》
作者:林有田   出版社:北京联合出版公司2017年03月
很多销售人员都会遇到这样的问题:如何快速找到客户,说服他买下自己的产品和服务?如何给客户一个消费的好理由?经常遭遇拒绝,被拒绝后该如何继续开展业务?为什么有人很受欢迎,并且在与客户谈判后能够快速完成交易,而有人则是不太受欢迎……别担心,台湾资深销售大师集结30多年实战经验,教你如何展现你的影响力和说服力,随时都派得上用场。作者将多年来毫不藏私地将学习成果汇编整理,并融合自己独特的引导方法,传授具有黄金销售力的沟通技巧,教销售人员轻松掌握快速签下订单和赚钱的方法。作者林有田,新西兰凤凰大学企业管理博士,曾被票选为“亚洲企管十大名嘴”。

 

《领导力核能:哈佛商学院力荐的领导力精品课程》
作者:(美)约翰·马托尼   出版社:北京联合出版公司2017年03月
本书中,作者倾授三十多年在世界各地游学、演讲、企业咨询、人才管理和高管培训经验,以帮助领导者们尽显己能,从而带动员工和团队在工作中释放更大的激情。作者提供了“智慧领导力轮盘”和“领导力成熟图”两种工具,解密九型人格及其特征,整合领导者的内外核心力量,帮助领导者了解自己的个性风格和领导力成熟度,强化自身的内在特点、价值观、信仰、思想和情感以及外在能力,以实现自我局限的突破。作者约翰·马托尼,全球范围内的领导力咨询导师和演讲家,现任JohnMattone-Global公司总裁。
 

 

《痛点营销》
作者:冯东朱衍强
出版社:现代出版社2017年03月
没有痛点与诉求就没有成交机会,营销的本质就是去发现用户痛点。找痛点,是营销人员必备的一项基本功。营销人员要养成痛点思维,善于观察、研究、发现用户痛点,致力于为用户解决问题、提供差异化价值。痛点营销旨在消除传统营销工作的盲目性,崇尚用户思维,崇尚满足用户个性化需求,崇尚价值的传递,崇尚精准营销。痛点营销是一个系统工程,上至企业决策层,下至一线执行层,都是企业痛点营销工作中不可或缺的一环。作者冯东,现任河南众安消防咨询服务有限公司董事长,临沂玖零互生企业管理咨询有限公司总经理。

 

《匠心老铺日本750家百年老店的繁盛秘诀》
作者:(日)前川洋一郎
出版社:人民邮电出版社2017年01月
当今商业竞争日益激烈,每年倒闭或消失的企业、公司、店铺不计其数,但在日本仍有不少百年老店虽历经沧桑却依然在为社会贡献其自身的价值。那么这些老铺是如何存留并获得持续发展的呢?本书作者用八年时间走访了日本全国约750家百年老店,采访了其中371家老铺的高层写成此书。本书试图通过对这些百年老店的研究为读者揭开它们持久繁盛的秘诀,并将其统合成为一个完整的体系——“老铺学”。这种新的尝试,相信会成为同类中小企业的实战教材,成为更为简单明了传播经营学理论的桥梁。作者前川洋一郎,老铺学研究会共同代表、大阪商业大学兼职讲师。C


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