DoorHan(道瀚):专注生产 精准定位 渠道销售 便捷服务
——专访DoorHan(道瀚)门业亚太区域销售总监舍禄卡
文/孙富奇  2018年第07期第84页  2018-06-19

DoorHan(道瀚)是全球较大规模的工业门生产商之一,专注于专业制造,以精准定位助力企业发展

  当DoorHan(道瀚)集团走进中国市场,开始拓展国内业务的时候,DoorHan(道瀚)没有急于走向市场,开展其各色业务,而是首先针对中国市场现状进行调研,在产品直销和渠道销售之间做着取舍。
  面对中国市场的庞大和繁杂,国内客户群体的多样,DoorHan(道瀚)作为一家外资企业,毅然决然的选择了走渠道销售模式,并希望能够将企业精力更多的放在制造工业门上,不断精益求精,从而为客户提供品质最优的工业门具产品。
  舍禄卡总监表示:企业就像是一个人。一个人的精力是有限的,企业亦是如此,将精力专注于一件事要比分散关注多件事能得到更好的结果。DoorHan(道瀚)之所以定下走渠道销售模式的原因,也是在面对中国市场的庞大和繁杂时发现,如果要满足每一种客户的需求将耗费企业大量的精力,反而不容易给客户带来最好的工业门使用体验;但反之,如果只专注于生产又会给企业带来经营上的困难,很难打开销售市场。
  所以,选择渠道销售这种能够弥补生产与服务之间平衡的发展模式,是最好的发展途径。通过渠道销售加盟的代理商,为了使自身能够获得更多的经济效益,会不断深挖、扩大自身的客户群体,而代理商客户的增加进而增加了企业的销量,为企业带来可观的效益回报。可以说,DoorHan(道瀚)在初入中国市场后对自身发展的精准定位和规划,为日后企业的发展,打下了双赢的基础。

渠道销售网悄然铺开,便捷服务助力品牌效益

  据了解,截至目前DoorHan(道瀚)的渠道销售网点已经达到12个1级代理、44个二级代理,覆盖全国。众多的网点,不仅让DoorHan(道瀚)的销售覆盖面变得更加广阔,同时也打造了一张DoorHan(道瀚)专属的售后服务网,真正做到销售、服务同地,售后、维修及时。
  舍禄卡为记者举例:行业中某些企业,它的制造生产可能在广州,但客服总部却在上海,当一些使用该企业产品的客户出现问题的时候,虽然打了客服电话,但却不一定能够得到及时有效的处理,很大原因也是因为各部门之间的分工不明确,还有地理位置上的距离。而DoorHan(道瀚)的这种渠道销售模式,则很好地克服了这种情况的出现,客户购买在当地、维修在当地,出现问题进行反馈后,当地的渠道代理商会第一时间为客户解决。
  DoorHan(道瀚)企业自身还会为代理商做一些培训,强化他们的服务、互助、合作意识,加强网点与客户之间、网点与网点之间、网点与企业之间的联系;同时,增强代理商的维修技能,让代理商的维修更加专业化,力求从企业生产到销售维修的各个环节中都秉持着客户至上的态度。
  DoorHan(道瀚)专业的产品制造,代理商专业的销售流程,企业与代理商二者专业的维修售后,都让DoorHan(道瀚)的品牌效益不断提升,从企业源头到面对客户的流程中,都秉持着客户至上的态度,也让DoorHan(道瀚)在中国市场受到越来越多客户的喜爱。截止2018年1季度,DoorHan(道瀚)的订单量上升趋势明显,产品销量环比2016年有了近50%的提升。

积极应对未来,大行业乐观下企业会有更长足的发展

  对于销量的提升,舍禄卡总监表示这既有企业不断强化自身因素的助力,也包含大行业稳定发展的原因。
  舍禄卡说:“近几年,面对市场需求越来越精细化、专业化,DoorHan(道瀚)做着相对应的改变,根据客户、市场需求,改变生产方向,加大科研投入,基本上每两年DoorHan(道瀚)就会推出一种新的门类产品。这些门小到每一个螺丝孔的大小、间距都要经过研发人员的严格确认。”
  以现代汽车行业为例,以前对于工业门的需求可能更多的是双层堆积门,现如今则几乎都变成了硬质快卷门,DoorHan(道瀚)在满足客户快速升降需求的同时,确保门的质量强度、保温隔热等性能,为客户带来意外的惊喜。
  除了自身产品的过硬,舍禄卡还表示,现如今工业门行业整体是乐观积极的,不管是企业还是员工都保持着相对轻松愉快的心态,这也助推了工业门行业的发展,身在其中的DoorHan(道瀚)既是助推者也是受益者。
  舍禄卡笑谈2018年经营,“未来,希望DoorHan(道瀚)的产值能够在2017年的基础上再翻一番,先定下这么一个小目标,万一要实现了呢。”面对未来、面对中国市场,舍禄卡总监充满信心,并相信工业门行业及企业,尤其是DoorHan(道瀚)会有更长足的发展。C
在全球范围拥有4 个主要生产基地:俄罗斯莫斯科(总部)、乌克兰、欧洲捷克共和国和中国苏州,截止目前,已拥有工厂以及办公区域建筑面积达12万平方米,车间面积8万平方米,员工2500余人,在俄罗斯和乌克兰地区拥有18 个生产以及配套仓库。生产领域主要涉及工业提升门、快速卷帘门、装卸货平台、充气式门封及装卸货间等。
  自2008年DoorHan(道瀚)进入中国发展,时至今日已经过去了10个春秋,依靠着企业在欧洲市场的先进研发、生产和销售经验,以及在进入中国市场时的准确策略,造就了如今DoorHan在中国市场的良好口碑和优秀销量。日前本刊记者采访了DoorHan(道瀚)亚太区域销售总监舍禄卡,请他对DoorHan(道瀚)向读者做一介绍。

 

【编辑:editor】
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