本次疫情从春节期间开始向全国蔓延，影响了全国的节后复工，对整个供应链产生了重大影响。首先我们先来看一下疫情直接影响到的医药物流和国家应急物资配发。对于这些相关单位来说，疫情的到来使得它们凭空出现了一个紧急的业务波峰期。特别是由于防疫形势非常严峻，不少地区的药品和医护物资出现了短缺的现象，需要从其他地区甚至国外进行紧急调配、采购，这就使得这一业务波峰期面临着比平常的电商高峰期更为紧张的工况。从收货、上架、仓储、分拣、出库这几个环节来看，分拣无疑是对效率要求最高的环节，也是使用人力最多的环节。在特殊时期，对于人员密集带来的风险是所有仓储物流从业人员必须考虑到的问题，如果能够用更多的智能设备代替人工，就能够最大限度地降低疫情蔓延的风险，为整个防疫大局做出贡献。除此之外，一些疫情严重地区急缺设备操作员，也极大地影响了抗灾效率。如果采取可以根据程序和算法进行24小时不间断作业的设备，就可以更好地满足需求，打好这场防疫攻坚战、持久战。

　　我们再来看一看近期大家都在关心的企业复工情况。由于春节假期的特殊性，许多物流企业和制造业企业的员工返回家乡，有不少员工还因为家乡疫情严重而被要求不得外出返岗，这就使得这些员工原本从事的岗位出现了空缺，企业不得不暂时安排其他员工来代替他们的工作，这些本来并不从事这些工作的人员，由于业务不够熟练，会影响企业的生产效率。此外，即使是已经复工的人员，也需要企业每天严密监控身体状况，并根据实际情况配发相应的消毒用品和口罩等防疫用品，这对于企业来说，增加了额外的成本支出。因此，我们认为，在本次疫情结束后，一些企业主会更加倾向于“机器换人”，并将会把特殊情况下的企业运行状况纳入到规划考虑的范畴之中，以智能化机器人产品为代表的新型物流设备会有更多用武之地。

　　总而言之，本次疫情打了我们所有人一个措手不及。作为智能设备制造企业，牧星一直都在思考我们设备商要如何用我们的产品解决方案更好地应对这种紧急情况。我们认为，未来的机器人产品解决方案会更多地在柔性上下功夫，针对日常工作和紧急情况设定两种模式，在遇到突发的灾难或者疫病的时候可以实现无缝切换，保证企业和仓库，特别是一些应急物资仓库的正常运转。另外，我们还要继续扩展软件功能，实现线上排查，线上检修，远程指导。特别是在这种需要减少人员外出、接触和聚集的情况下，如果我们设备商能够足不出户地远程指导客户完成产品维护，就能在特殊时期更好地保障客户的工作顺利运行，为对抗疫情的大局做出自己的一份贡献。C