德马泰克的威名,在物流装备领域可谓是如雷贯耳。我们请德马泰克南区销售总监陈成先生来谈一谈德马泰克在华南地区是如何开疆拓土的。
完美针对客户痛点
陈总介绍,德马泰克在华南有庞大的客户群体,客户数量能够占到中国市场客户总数的三分之一,,因此,德马泰克对华南市场的开拓一直都十分看重。“我们在华南的客户群体不断增长。这里靠近大湾区,经济发达,客户对自动化设备的需求十分旺盛,我们认为这里的市场具有良好的发展前景。”陈总认为,与全国其他地区的客户相比,华南地区的企业家更加关注产品性价比。“虽然德马泰克的项目实施能力在全球名列前茅,但在华南我们也需要对客户做极为细致的方案讲解,让客户了解到我们能够提供高性价比的产品解决方案。另外,华南地区的客户有着丰富的行业多样性,甚至哪怕是同一行业的不同企业其工况也具有较大的差异。我们没法做到一套设备打天下,而是必须要根据客户的需求来进行开发,包括产品解决方案和物流整体规划。”
在了解了华南客户的行业特点之后,德马泰克针对当地劳动力密集产业比较多的特点,推出了对应的产品解决方案。“在对客户需求的调查中,我们发现,在人口红利逐渐消失的当下,加上外卖等新业态对于劳动力的分流,招工难是许多企业同时面临的痛点。同时,华南地区多丘陵,土地资源紧张。”因此,德马泰克将重点放在了帮助客户节约人力和土地资源成本上。“解决人工和土地问题,正好是德马泰克所擅长的。。德马泰克可以为客户提供一站式产品解决方案,包括四面墙内的托盘、箱式存储、拣选,货到人、自动分拣等。我们可以有效利用土地资源,充分利用仓库的高度,并用密集仓储解决方案进一步帮助客户提升土地利用率,用自动化设备代替人工,根据客户的需求完善产品解决方案,来解决客户的痛点。”
保持活力不断创新
面对越来越多的新品牌和新产品的出现,陈总指出,行业中的新面孔可以给解决方案提供更多思路。“之前我们的思维局限在存储、拣选和分拣上,有新的产品和思路加持后,我们可以把新技术与原来的产品进行组合,从而开发出新的解决方案,进一步提升效率,更好地代替人工。就德马泰克来说,我们一方面要保持创新力,不能依仗自己是老牌企业就固步自封,要一直保持创造的活力,研发更新的产品,并学习行业内最先进的研发思路,将其体现在我们新推出的产品中,融汇在我们的解决方案里。”
与新兴企业涌入同时发生的,还有一些老牌外资企业有从中国市场的淡出。“未来我们认为国内品牌的企业将会在行业中扮演着越来越重要的角色,外资企业如果不能适应这样的变化,要么就退出中国市场,要么就成为设备供应商。”陈总表示,虽然德马泰克目前常年保持外资品牌市场占有率第一,但绝对不可松懈。“我们要保持这样的发展趋势和创造力,来维持市场地位。今年六月份凯傲济南工厂将会正式投产德马泰克的设备,这是我们本土化进程的重要一步,可以让我们的产品成本进一步优化,并可以针对中国市场创造出‘德马泰克中国版’的设备。”除此之外,德马泰克也在试图拓展一些新的行业,比如3C,皮革,服装制造等产业。“这些领域对设备的需要是不同的,我们会针对他们的需求开发一些新产品。德马泰克希望能够在未来与客户继续携手,打造更加优秀的产品解决方案。”