昆船智能能够在中国物流装备市场开疆拓土，强大的项目实施能力和产品研发能力是两大法宝。随着智能化时代的到来，昆船智能又将如何进一步发扬自身优势来取得更辉煌的胜利?我们请昆船智能技术股份有限公司总经理助理雷敏先生来谈一谈这个问题。
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贴近客户需求，实现定制化方案

　　雷总介绍，昆船智能确立了“聚焦行业，聚焦客户”的市场战略，所关注的行业可以分为两大类，一类是流通型领域，另一类则是制造型领域。在制造型领域如烟草、酒类、石化、医药等客户，昆船智能有着丰富的项目实施经验。雷总指出，在劳动力资源和土地资源日趋紧张的当下，这些行业都面临着土地应用成本增加、劳动力成本增加的问题。为了解决这些问题，客户会不断向设备商提出新的要求，其中客户最为关注的问题就是如何更好地利用空间，如何更好地实现无人化，以及如何更有效地提升管理水平。智慧物流是企业实现智能制造的核心，昆船智能一直专注于帮助客户解决自动化、数字化、智能化问题。“特别是一些黑灯工厂、无人工厂这样新需求的提出，对我们提出了更高的要求。再比如如何去满足石化行业对于快进快出、大容量存储的要求;烟草行业对于多品类、高柔性、小批量的灵活产品解决方案的要求;食品行业对质量和时间的追溯、效率的提升等方面的要求，都是我们一直在努力的方向。”

　　因此，针对不同行业差异化需求越来越聚焦、凸显的特点，昆船智能在系统集成定制化方面做了很大的努力。雷总认为，针对某一细分领域客户来说，他们的需求是逐渐趋向于共性和稳定的;但从不同行业涌现的不同需求来说，个性化的需要又是逐渐在扩大化的。“这对于我们的能力也是一大考验：我们面临的场景会越来越多样化，而在客户成长的过程中，他们对稳定性的需求会越来越高。”雷总表示，针对这一特点，昆船智能要实现从产品型企业到市场型企业的转变。也就是说要切实把握客户需求，深入客户工艺，了解客户痛点，提供专业化系统解决方案，打通咨询-规划-设计-生产-交付-运营全流程业务链条，找到客户需求和自身能力的平衡点，切实履行以用户为中心的经营理念，为用户提供更好的产品与服务。

加大研发力度，迈向智能化时代

　　最近十年，中国自动化物流迎来了高速发展的时期。为实现成为行业领军企业的发展目标，许多企业都在不断努力。昆船智能也不例外。雷总介绍，为了抓住这一黄金时期，昆船智能在技术方面加大了研发的力度，实现了从自动化物流向智慧物流的提升。“近年来，我们进行了许多智能化方面的研发，从5G+工业互联网，到数字孪生等各个方面实现了技术的提升和储备。”与此同时，在设备研发方面，昆船智能也没有停下脚步。“我们在智能单机、智慧调度系统等方面的研发也都取得了突破。随着我们技术水平的不断进步，昆船智能将会越来越多地关注客户并解决客户所关心的问题，为客户需求而努力。在打造应用场景方面，智能化仓储，柔性化搬运、智能调度系统等，都是昆船智能正在努力完善的方向。”

　　为实现这一理念，在自动化物流产业发展方面，昆船智能制定了聚焦行业、聚焦客户的战略方针。“在行业方面，我们选取了自身擅长的领域作为重点发展方向。我们对卷烟工业、烟草商业分拣、白酒、石化行业、军事物流等优势领域做了应用场景的研究和开发;在客户选择方面，我们聚焦于一些行业的头部企业作为重点客户，贯彻行业+区域的营销思路;在企业管理方面，我们苦练内功，从项目的规划、咨询，到产品的设计、制造，再到整个项目的交付，我们都加强了管理力度，在研发、供应链管理等领域做了很多努力。”雷总表示，目前自动化物流设备行业正处于蓬勃发展的上升期，虽然受到许多国际上的不利因素影响，但从长远来看，这一行业还是大有可为的。

发扬自身优势，迎接规范化市场

　　雷总表示，2023年，依然能够感受到疫情的余痛还在逐渐消散中，同时不稳定的国际形势也使得全球供应链变得更为紧张，这对于行业的进一步发展有着较大的影响。另外，客户的消费预期也有所降低，这三层因素叠加导致市场竞争更加激烈，甚至导致了一些无序竞争。“昆船智能明确了自己最宝贵的财富是总体规划和项目实施能力，这是我们能够屹立于市场的法宝。在规划能力方面，我们有着丰富的项目实施经验。昆船智能通过在过去的20年内不断摸索积累，培养了一支优秀的项目规划团队;在项目实施方面，我们相对于新加入行业的企业来说，由于一直专注于这一行业，昆船智能在实施方面有着很大的优势。从烟草产线到大型物流系统，昆船智能从安装工人到调试人员，都有着丰富的经验;从行业发展的角度来讲，许多行业都经历过一个从无序竞争到各归其位的过程，但这个过程是比较残酷的，会有一个大浪淘沙的阶段。”

　　雷总认为，在未来的行业发展中，中国的物流装备市场会涌现出头部自动化物流设备商、集成商，这也是昆船智能未来的发展目标：打造智能制造领军企业。“我们愿与其他伙伴共同发展，在自动化物流行业内做出一番事业，同时也为中国物流装备行业的发展与进步做出贡献。”