作为全球燃料喷射技术领域的佼佼者，桑普拉斯自成立以来的三十余年内，始终保持稳健发展。秉承“专用机伴你成功”理念，专注于开发柔性化、可扩展的专用设备，涵盖加工、装配及测试全流程，并能根据客户需求整合外部技术。日前，本刊记者采访了桑普拉斯董事总经理Christian Wachtmeister先生，请他来谈一谈桑普拉斯在中国二十年的经营心得及未来规划。

　　内燃机与新能源：传统优势和新兴领域的碰撞

　　Christian介绍，桑普拉斯最为人所知的领域是针对内燃机燃料喷射系统的研发、制造与测试，包括汽油和柴油油泵、喷油器、燃油导轨、压力调机器及阀门等设备，尤其是对于客户的非标准定制化需求应对尤其得心应手。其全面的专业知识广泛应用于汽车、海事、航空航天等领域，尤其值得一提的是其全球领先的缸内直喷喷射、高压油泵测试等先进技术，合作伙伴包括博世、大陆集团等行业领军企业。“我们可以很自豪地说，全世界有50%的油泵和喷油器测试都是由桑普拉斯的测试台完成的。进入中国市场二十年以来，我们深刻地认识到了中国市场在能源利用领域所蕴藏的巨大潜力。因此我们在2024年在中国昆山建立了公司，以便更好地服务与中国市场，为客户提供更贴近他们需求的服务。”Christian指出，桑普拉斯的优点于中国客户的需求有着很高的适配性。“许多中国客户认可我们的服务，认为我们的产品非常可靠，服务也值得信任，此外，我们还可以长期为客户提供不断升级的产品和服务。特别是在国7标准颁布后，我们可以为很多内燃机厂家，包括OEM厂商持续提供服务。”

　　除了在内燃机这一传统优势领域不断精耕细作，桑普拉斯也敏锐地捕捉到了中国市场新能源快速发展这一新商机。Christian认为，目前电动车辆在中国正以更快的速度普及，特别是混动车辆尤其受到客户的欢迎。此外，在中国的车企出海过程中，他们也发现国外客户对于混动产品的需求要大于纯电动产品。“桑普拉斯一直以来都致力于高效、清洁的发展方向，除了关注传统的电池供能外，桑普拉斯还针对各类不同的清洁能源进行了技术研发，比如氢能、甲烷、氨等。”Christian表示，桑普拉斯的一切技术最终都要落实到帮助客户实现降本增效这一目标上来。“发展新能源并非是许多人以为的简单的用电能对燃油的替代，而是要根据客户的实际需求，选择最适合他们的能源产品。我们可以看到一些中国车企在出海之后，又根据客户需求重启了在汽油发动机方面的研发，这是一项很有意思的变化，也是贴近客户需求的理性抉择。”

　　在中国市场，桑普拉斯并不满足于在传统的乘用车与商用车领域不断开拓，依然在努力寻找新的商机。Christian认为，中国拥有着多样化的客户需求以及广阔的市场前景。“我们也进行了很多新的尝试，例如，我们都知道中国拥有全球最大的船舶制造行业，也自主制造发动机。然而在船舶发动机领域，各个国家对于减排降本的要求都越来越高。船舶企业十分关注减排和节油降本。桑普拉斯能够帮助企业实现目标，作为合作伙伴来助力他们优化研发。”除了船舶、航天等领域，一些新的需求也引起了桑普拉斯的兴趣。“比如一些大型数据处理中心、网络服务器中心必备的备用柴油发电机技术，也将是未来我们的一大业务板块。除此之外，我们的喷油嘴流量控制技术同样可以跨界应用到医疗行业的血液管理和透析领域，帮助医生在窄小的管道内控制液体流量。通过这些我们可以看到，桑普拉斯具备优秀的技术储备，但绝不会局限于自己熟悉的领域，只要市场有需求，我们就可以迅速跟进。客户要求更好的技术研发，使得我们必须激励自己，时时处于技术最前沿。”

　　本土化与模块化：深耕市场和定制服务的共鸣

　　2024年桑普拉斯昆山公司的建立，毫无疑问是这家企业到目前为止在中国发展的里程碑中最引人瞩目的一座。“自从2008年第一次来中国，每次到来都会让我感受到中国经济和市场发展之快、变化之大，中国市场日新月异的技术发展给我留下了深刻印象。”Christian介绍，桑普拉斯在中国建立公司的目的就是为了更好地在中国市场的快速发展中抓住客户的需求。“中国市场虽然在电动车辆发展方面最为引人瞩目，但是在整个内燃机市场依然有着巨大的发展潜力和动力，这也使得我们能够将更多已经在国际市场得到验证的优秀技术带给中国客户。”Christian表示，要做到这一点，一支优秀的团队是必不可少的，幸运的是，桑普拉斯一直对团队建设十分重视。“我们在全球有三百五十多名员工，其中很大一部分都是各领域的专家，我们在中国同样需要一支专业的团队，虽然目前我们的中国团队只有十名员工，但是我们十分重视对他们的培训，关注他们的成长。”Christian表示，通过前往德国进行培训，以及在实际操作中的不断淬炼，这些员工很快就掌握了工作的要领。“他们可以迅速响应客户的问题，缩短客户的等待时间，更为重要的是他们都是本土员工，这就使得他们不仅更了解当地客户的需求，还能够更顺畅地与客户进行沟通，更好地与客户建立互相信任的关系，进而更便捷地为客户提供服务。”此外，他们之中除了销售工程师外，其中很大一部分是精通软件技术的软件工程师。“由于我们的解决方案对于软件的要求很高，因此精通软件技术非常重要。”Christian指出，未来桑普拉斯会进一步加快本土化的脚步，不仅要进一步扩大并优化国内团队的规模，还要进一步部署更多本土化设施。“我们一直在考量中国市场的发展，当市场需要的时候，我们会在国内进一步部署生产、装配以及研发机构，从而更好地帮助客户实现降本增效。”

　　正是因为不断推进本土化，桑普拉斯才能更加得心应手地为客户提供他们引以为傲的定制化服务。Christian表示，桑普拉斯的定制化产品和服务并非从零开始构建，而是建立在基础模型的标准化和模块化之上的。“无论是软件还是硬件，我们的基础模组都能够满足客户70%~80%的需求，剩下的20%~30%才是我们真正根据客户需求来提供的个性化内容。只有这样，我们才能在时间和价格上满足客户的需要。”Christian认为，定制化和标准化并不冲突，而是可以通过模块化的运作模式像搭积木一样联系起来。“因为不管客户的工况如何不同，他们的底层需求都是一致的，那就是减少排放和提高燃料利用效率，而这也是桑普拉斯所有的研发所指向的根本目的，用标准化和模块化去优化定制化方案，是我们能够与竞争对手拉开距离的重要武器之一，正因如此，我们才可以保持集中和专注，用最先进的技术为客户提供硬件、软件和服务。”

　　谈到未来桑普拉斯在中国市场的未来发展，Christian再次强调了对中国市场的信心。他表示，除了确信中国市场有着丰富的发展潜力外，中国政府对未来发展的规划也增强了桑普拉斯在中国市场进一步发展的决心。“中国政府推出了“双碳”目标，这与我们的发展方向是不谋而合的，同时还将氢能作为十五五能源策略的核心，我们对此十分支持，并会在这一领域进行更多研发，期待能够为客户在这一领域提供更优质的产品和服务。此外，我们也关注到了中国物流业的快速发展，桑普拉斯也将会在未来带来更多适用于物流领域的产品解决方案，尤其是商用车和船舶的相关技术。”Christian认为，桑普拉斯在未来的发展中抱有美好的愿景。“首先，桑普拉斯会继续自己对于行业内顶尖技术的追求与开发，并推动这些高新技术落地，切实服务于我们的客户。其次，我们要更加贴近客户，这说起来容易，但却是一个需要长期履行的过程。我们不能等客户开发好新技术之后才提供设备，而更愿意成为客户新开发项目的一部分。最后，我们仍然会坚定不移地推动本土化，从而更好地深耕中国市场，成为中国客户身边的好朋友，好伙伴。”(责任编辑：李静宇)C