品牌的未来是个人?
文/ 山竹 插图/ 李鹏  2025年第6期第20页  2025-06-12

  品牌与个人进行深度绑定要慎重点评/某行业公关

  品牌与个人进行深度绑定是当下企业运营中存在的一种趋势,但并不是必然。在互联网、视频平台高度发展的当下,个人既可能会成为品牌的助力者,也可能为品牌带来公关危机,究其原因,在于个人的一言一行在信息快速传播下会被无限放大。

  从积极方面看,品牌与个人进行深度绑定,有利于将品牌形象具象化,并形成“品牌助推个人,个人塑造社群,社群反哺品牌”的“粉丝型”经济链条;而从消极方面看,假如日后个人言行被“挖出”前后矛盾或有其他不妥之处,将会使品牌与个人双方均陷入舆论危机,进而影响双方发展,严重情况下品牌可能会与个人快速切割。

  在这种绑定中,品牌始终占据着主导地位,而个人只是连接品牌与消费者的新型桥梁,且具有极大的不可控性。因此,如果并非品牌的创始人,简单来说如果个人并非“不可替代”,并不建议参与这种绑定;而如果是品牌的创始人且希望未来享受“粉丝型”经济红利,则一方面需要考量品牌是否拥有足够的助推影响力,另一方面需要谨言慎行。C

  品牌与个人进行深度绑定不会广泛复制点评/消费者王磊

  我个人觉得品牌与个人深度绑定的最终目的都是为了促进企业经济增长。在这个直播带货消费的时代,企业老总直播带货确实更加有吸引力,不是吗?甚至能在其直播过程中直接让消费者吐槽品牌产品的缺点,有种“贴脸开大”的爽感。如果日后这些吐槽被迅速接受和改进,还会显著提升品牌与个人双方在消费者心中的好感。

  但我并不觉得这种趋势会被广泛复制,原因很简单——品牌的影响力是基础。如果消费者对这个品牌根本就不认识,或者知之甚少,即使个人再“完美”,他们依然还是不会关注。还有一点是品牌与个人究竟谁“红”在先,如果是品牌在先、个人在后,那这种绑定或许相对长久,但如果是个人在先、品牌在后,那这种绑定往往并不牢靠,甚至说这并非一种绑定,更像是品牌在蹭个人红利,个人不“火”了,这种绑定很轻易就会解体。C

  品牌与个人进行深度绑定会助长品牌“投机”心理点评/消费者李晶

  我个人其实有些反感品牌与个人深度绑定,因为这有些类似广告代言人或者品牌推介官的角色。特别是当品牌创始人、高管频繁曝光自己,通过个人影响力来为品牌引流时,反而会给我一种“企业经营不佳,老总、高管下场搞KPI”的感觉,进而对品牌产生不信任感。

  同时,在当下品牌与个人深度绑定的过程中,个人往往会通过夸大式话语,达到对品牌宣传的目的,这种带有“虚假性”的个人言论往往会误导消费者,而当消费者发现被“骗”后,品牌方最可能采取的是“个人行为与品牌无关”的策略。在这种深度绑定中,一旦出现了夸大宣传事件,品牌方就可以无限地将责任推给个人,这不仅助长了品牌“投机”心理,还可能导致“只有消费者吃亏”的局面。C


【编辑:editor】
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